Una vez que tu pago queda confirmado, tu orden tiene un lapso máximo de 24 horas para ser enviada.
Cuando tu compra sea enviada recibirás un correo con el número de guía para que puedas dar seguimiento al estatus de tu paquete.
El tiempo de entrega estimado en envío estándar es de 2 a 5 días hábiles una vez confirmado el pago de la orden. Es importante mencionar que el tiempo de entrega no depende enteramente de nosotros por lo que pueden surgir inconvenientes ajenos a nosotros los cuales afecten el tiempo de entrega de la paquetería. Sin embargo, nosotros haremos todo lo posible para prever estos escenarios y así entregar a tiempo todas tus compras.
Es responsabilidad del cliente darle seguimiento a su orden mediante el número de guía. En caso de surgir algún problema se debe notificar a ventas@netsolar.co
